エン婚活エージェントの口コミ・評判は?結婚相談所として利用可能?
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エン婚活エージェントの口コミ・評判!結婚相談所として利用できる?

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エン婚活エージェントとは、選任のアドバイザーが独自のメソッドで利用者の婚活をサポートする、オンライン結婚相談所です。会員数も多く、高品質なサービスを低価格で提供しており、お客様満足度No.1を獲得しています。

実際に結婚し婚活を卒業した後も、無料の結婚生活相談サービスを展開しているエン婚活エージェント。利用した人の体験談や、サービスの詳細を知りたい方も多いでしょう。

そこでこの記事では、エン婚活エージェントの口コミ・評判を始めとし、そのサービスの詳細について徹底解説。また、利用をおすすめしたい人の特徴や、利用の流れ手順についても詳しく紹介しています。

記事の後半では、エン婚活エージェントが実施しているキャンペーンも紹介しています。利用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
※婚活サービス満足度No.1:日本トレンドリサーチの「婚活サービス満足度ランキング2020」

エン婚活エージェントの基本情報

エン婚活エージェント

おすすめポイント
  • 専任アドバイザーが活動をサポート
  • TPCマーケティングリサーチによる調査で成婚実績No1
  • 全額返金保証があり安心

エン婚活エージェントは、東証プライム上場のエン・ジャパングループが運営するオンライン結婚相談所です。高品質なサービスを低価格で提供しているのが特徴といえるでしょう。

CHECK!
はじめやすい価格、かつ専任アドバイザーが活動をサポートしてくれるのが強みです。TPCマーケティングリサーチによる調査では成婚実績No1になっています。

成婚に向け専任アドバイザーがサポートしてくれるため、結婚相談所の利用が初めてでも安心して利用できるかもしれません。ちなみに面談は電話やビデオ通話にて実施されるため、自宅や外出先で相談を受けたい方に便利です。

その他に、3ヶ月以内に出会いがなければ登録料と3ヶ月分の月会費を返金してくれる、全額返金保証を付帯しているのも特徴です。これは、出会いに繋げる自信がある表れといっても良いかもしれません。

公式サイトによると、2ヶ月以内に91%の人がコンタクトを成立させた実績があるようです。
会員データ
  • 男女比:男性49%、女性51%

【年齢比(男性)】

  • 20代:8%
  • 30代:40%
  • 40代:39%
  • 50代以上:13%

【年齢比(女性)】

  • 20代:16%
  • 30代:61%
  • 40代:20%
  • 50代以上:3%
主な機能
  • 自分の希望条件に合ったお相手を検索や紹介を通して探せる
  • マイペースを通じてお見合いの日程調整
  • 専任アドバイザーによる活動面談(電話orビデオ通話)
サービス提供エリア 北海道・宮城県・東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・群馬県・茨城県・栃木県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・和歌山県・滋賀県・広島県・岡山県・山口県・福岡県・佐賀県・熊本県
運営会社 エン婚活エージェント株式会社

出典:エン婚活エージェント
※オンライン結婚相談所成婚実績No.1:TPCマーケティングリサーチが2020年12月7日~14日に実施した「累計成婚者数調査」

エン婚活エージェントの料金プラン

 

料金プランは一つだけです。エン婚活エージェントはオンラインでのサービスもあってか、他の結婚相談所と比べ1/10の入会費、半額以下の年会費が実現可能となりました。

CHECK!
成婚料・お見合い調整料・相談料・解約料などは一切かかりません。

エン婚活エージェントを利用するうえで必要となる費用は、「登録料」と「月会費」のみです。当サービスの料金一覧は、以下の通りになります。

登録料(税込) 10,780円
月会費(税込) 14,300円
その他(成婚料・お見合い調整料など) 0円

出典:料金プラン-エン婚活エージェント

エン婚活エージェントの良い口コミ・評判の傾向

 

エン婚活エージェントの良い口コミ・評判の傾向は以下の通りです。

主な口コミ・評判
  • 安くて始めやすいので初めての方におすすめ
  • 専任アドバイザーの対応や男性の質も良い
  • オンライン講座が充実している
  • 日時や場所の調整も事前に登録した日程で自動調整してくれて助かる
  • メールや電話でサポートしてくれる

安くて始めやすいので初めての方におすすめ

良い口コミ・評判として、料金が安くて始めやすいという声がありました。他の結婚相談所と比べて利用料が安く、コストパフォーマンスの良さを感じたのかもしれません。

CHECK!
エン婚活エージェントはオンラインでサービスを提供し、人件費や店舗費などを削減できていることで低料金を実現しています。

その他に「他の結婚相談所と比べて登録料や月会費はとても安い」という口コミも見られました。

専任アドバイザーの対応や男性の質も良い

 

専任アドバイザーは人によって相性は違うものの、親切でアドバイスも適切だったというように対応が好印象だったという口コミが多く見られました。

CHECK!
時代遅れのものではなく、今の時代にあったアドバイスをしてくれます。些細なことでも相談できるため、大変心強い存在です。

そして、登録している男性は遊び目的ではなく、前向きに結婚相手を求めている方が多い印象との声も見受けられました。会員の質が高い点が良いと感じたのかもしれません。

オンライン講座が充実している

オンライン講座は婚活する方が参考にできるような内容となっています。それもあってか、参考になるという口コミが目立ちました

初心者でも安心して相手と出会えるよう、デートの時の服装や立ち振る舞い、さらには言葉遣いやデートプランに関して学ぶことが可能です。

オンライン講座にて、婚活に対する知識を身に付けたい方に便利かもしれません。

日時や場所の調整も事前に登録した日程で自動調整してくれて助かる

 

マッチングした相手と会う日時や場所の調整は、あらかじめ登録した日程で自動調整してくれるため助かったという口コミが見られます。

相手とやり取りして決める必要がないため、日程調整に手間をかけたくない方に便利です。近場で会うことができれば、気軽に足を運べるでしょう。

メールや電話でサポートしてくれる

メールや電話でのサポートが助かるという口コミも多く見られます。婚活で困ったときでも電話で対応してくれるため、安心感を感じるのかもしれません。

CHECK!
オンライン完結型のサポートでも、サポート体制に不満を抱いている人は少ない印象を受けます。行き届いたサービス体制は、利用者に満足感を与えてくれるでしょう。

悩みを1人で抱え込む必要がなく、オンラインでもメールや電話などで親身に対応してくれます。自分にとって丁度良い距離感を保ちつつ、困ったときに頼れる点が良い口コミにつながった可能性があります。

エン婚活エージェントのイマイチな口コミ・評判の傾向

 

一方、イマイチな口コミ・評判の傾向は以下の通りです。

主な口コミ・評判
  • メールが見にくい
  • マンツーマンの相談がなくサポートが足りない
  • エン婚活の会員数はそれほど多くはない
  • 効率良く進まない
  • 地方の会員が少ない

メールが見にくい

お見合い成立やコンタクト調整があっても携帯に通知されない、登録メールアドレスに届くタイミングが遅い、件名がわかりづらいという口コミが見られました。

POINT!
迷惑メールに振り分けられて気づかなかったという口コミも見受けられます。一部の会員にとって、使い勝手が悪いと感じたのかもしれません。

エン婚活エージェントのサイトを定期的に見るようにすると、気付きやすくなるでしょう。

マンツーマンの相談がなくサポートが足りない

 

エン婚活エージェントはオンライン結婚相談所となるため、店舗型のように対面での相談はできません。そのため、サポートが少なく感じる人もいるでしょう。

POINT!
口コミでもエン婚活の担当者が、こちらに寄り添ってくれるサポートはあまりなかったとの声も挙がっているため、事前に把握しておきたいところです。

活動をストップさせても、後押しをしてくれるサポートは少ないと思った方がいいです。そのため、積極的に活動する必要があります

エン婚活の会員数はそれほど多くはない

口コミでは、エン婚活エージェントの会員数は大手結婚相談所と比べると少ない印象があるとのことでした。利用者が少ないと、検索をした際に理想の相手が出てくる確率は低くなる可能性があります。

候補を絞りすぎず許容範囲を広げることで候補者が増えて、新たな出会いに繋がる期待が持てるかもしれません。

効率良く進まない

 

エン婚活エージェントは、興味を持ってくれる相手がいないと交際には発展しないです。そのため、誰ともマッチングしない可能性も0ではありません。

POINT!
この仕組みにより、効率良く出会いが求められないという声が見受けられました。その他に最低限のサポートしか受けられず、フィードバックがなかったという声もあったようです。

ただ、エン婚活エージェント任せにしたからといって、婚活相手が見つかるわけではありません。

結局は自分自身で相手を選ばなければならないため、積極的に行動することは必須だといえるでしょう。

地方の会員が少ない

エン婚活エージェントは全国各地でサービスを提供しています。しかし都道府県によっては、対応していない地域もあります。

居住地によっては、紹介してもらう相手が他の都道府県の方が多かったという口コミが見受けられました。出会いが少ない都道府県に住んでいる場合は、地域を広めに設定して出会いを探すことが必要かもしれません。

エン婚活エージェントの口コミ・評判から見るメリット

 

サポートが充実している

エン婚活エージェントは、電話やメールでのサポートが充実しています。オンラインによるサービスでありながら、親身に寄り添ったサポートを受けられる点はメリットです。

CHECK!
婚活パーティーやマッチングアプリのように1人で動いて、人との出会いをつくる必要がありません。しかも専任アドバイザーがいるため、相手とのトラブル軽減が期待できます。

また、婚活に取り組んでいるうえで悩みがあった際もすぐにアドバイスをくれるため、1人で悩みを抱え込む可能性も低くなるでしょう。

専任アドバイザーは親切で迅速に対応してくれます。かつ、今の時代にあった的確なアドバイスをもらえる可能性があるのも特徴です。

オンラインでのサービスということもあり、自分にとって丁度良い距離感を保てる可能性があります。

はじめやすい料金設定である

エン婚活エージェントは、誰もが始めやすい料金設定となっています。料金は入会費が10,780円(税込)、年会費が14,300円(税込)です。

なお、成婚料やお見合い調整料、さらには相談料、解約料などは一切かかりません。この安さを実現できている理由は、オンラインによるサービス提供だからかもしれません。

CHECK!
エン婚活エージェントはオンラインの結婚相談所であるため、店舗型のサービスをしている会社と比べて人件費や店舗費などを削減できている可能性が高いです。

結婚相談所を利用したくても、値段が高くて最初の一歩を踏めないケースもあるでしょう。

低コストで利用できる点から、エン婚活エージェントは初心者におすすめのサービスといえます。

オンラインで完結できる

 

エン婚活エージェントはオンライン完結型となるため、サポートを受けるために店舗へ行く必要がありません。相談のためにわざわざ店舗に行くとなれば、時間や手間がかかってしまいます。

CHECK!
オンラインで完結するため、いつでもどこでもサポートを受けられる点は忙しい方にとって助かるかもしれません。

また、電話やメールの他にもオンライン講座も提供されている点は要チェックです。オンライン講座では、安心して相手と出会えるようにデート時の服装や立ち振る舞いなどを学ぶことが可能です。

わかりやすく作られているため、デート経験がない方でも講座を見ることで安心感が生まれるかもしれません。

全額返金保証がある

エン婚活エージェントでは、万が一3ヶ月以内にお見合いが成立しなかったら登録料と3か月分の月会費は全額返金されます。

POINT!
成婚の実現に向けて専任アドバイザーと共に活動をしても、希望条件と合わなかったり、相手が少なかったりする可能性も0ではありません。

このような事態に備えるためにも、全額返金保証を付帯する点は利用者側にとってメリットといえるでしょう。

CHECK!
「お金を支払っているから無理に相手を見つける」「焦って出会いを求めてしまう」リスクを減らすのに役立ちます。3ヶ月あれば、ゆっくりと相手を選ぶことができるかもしれません。

パートナー選びは今後の運命を左右しかねないため、焦らずに相手を決めることは重要です。落ち着いて冷静な判断をすることこそ、良きパートナーと巡り会うコツといえるでしょう。

休会制度がある

 

エン婚活エージェントには、毎月25日までの申し出で翌月1日から休会が可能となる制度が設けられています。忙しくて手が回らなくなったり、婚活を中断したりしたいときに便利な制度だといえるでしょう。

CHECK!
期間中は料金を浮かすことが可能なため、全く婚活ができずに費用が無駄になったという事態を避けることがしやすいです。

交際やコンタクト、紹介などのサービスは利用できませんが、専任アドバイザーに相談することは可能です。

婚活に関する悩みが浮かんだ際に、休会中でも相談できる点はメリットといえるでしょう。

他サービスと併用できる

エン婚活エージェントは他サービスと併用できるため、希望の相手との出会い率アップが期待できます。他のサービスを利用すれば、その分出会いの数も増えやすくなります。

よって、希望の相手とマッチする確率を上げるのに便利でしょう。他サービスとの併用で相手とマッチングした方もいます。

パートナー選びは運命の分かれ道といっても、過言ではありません。したがって、他の婚活サービスと併用することは大切だといえるでしょう。

エン婚活エージェントの口コミ・評判から見るデメリット

 

対面のサポートはない

エン婚活エージェントはオンラインサービスであるため、店舗型の結婚相談所のように対面での相談はできません。そのため、今どのような活動状況かを把握しにくい可能性があります。

利用者から連絡しなければ、専任アドバイザーによるサポートを受けにくいです。悩みがあったとしても問い合わせがないことで、問題なく活動できていると誤解される可能性があります。

CHECK!
ただし専任でアドバイザーが付くため、手厚いサポートを受けられる体制は整っています。うまく活かすためにも、積極的なアクションが必要となるでしょう。

オンラインによるサービス提供により店舗型の結婚相談所に比べてすぐに相談可能で、サポートを受けやすいというポジティブな面があります。

専任アドバイザーはカップリング後も2人の関係構築が上手くいくように、丁寧なアドバイスを実施してくれます。

店舗型の結婚相談所に通っていた人からすると、実際に顔を合わせることがないため、サポートに物足りなさを感じるかもしれません。

対象エリアが限定的

エン婚活エージェントのサービス提供エリアは都市部に偏っており、地方では対象外となる場所が存在します。

POINT!
一部の都道府県ではまだ会員数が少ないため、場所によっては紹介してくれる相手が限られるという事態に陥りかねません。

そのため、近場で出会える場合は条件を妥協して相手の居住地の対象を広げることも致し方ないでしょう。

居住地の範囲を広げた結果、さまざまな相手と出会えるかもしれません。比較対象が増えて新たな発見に繋がるケースもあるため、必要である可能性が高いです。

希望条件を変えて、一人でも多くの人と出会うという考え方も持ち合わせておくといいでしょう。

やり取りに進むまでのハードルが高い

 

エン婚活エージェントは、やり取りに進むまでのハードルが高く、なかなか相手と巡り合えないケースもあります。検索や紹介でマッチングした相手と、必ずしもお見合いに至るとは限りません。

POINT!
相手はYES・NOの判断で、興味がある相手か判断します。誰からも興味を持てもらえなかった場合は、全員見送りになるケースも0ではありません。

1人に絞らず、さまざまな相手との出会いを求めてみることが成功のカギでしょう。

仮に見送りになっても、違う相手との出会いを探そうとする強い気持ちを持つことで継続して婚活ができるかもしれません。理想の相手が現れるまで、粘り強く使用するのも一つの手です。

会員数はそこまで多くない

業界大手となる結婚相談所と比較すると、会員数が少ないかもしれません。そのため、会員数が多い結婚相談所を使っていた方の場合、会員数が少なく感じる恐れがあります。

POINT!
サービス提供エリア内でも会員数には偏りがあるため、場合によっては相手探しに苦労し、出会いが限られます。住んでいる居住地によっては、出会いに繋げることが難しいかもしれません。

これから会員数が増えていく可能性は大いにあり得ます。出会いを求めるために、他サービスとの併用も検討してみるといいでしょう。

エン婚活エージェントの主な利用層とは?

 

エン婚活エージェントの主な利用層は30代~40代となっています。男性の絞ってみると、全体の約80%が30~40代です。

一方、女性の年齢層を見ると飛び抜けて30代が多く、全体の60%以上となっています。このことから、30代の女性と出会いたい男性にとっては向いているかもしれません。

CHECK!
女性の場合は20代~30代の割合が全体の約80%となっています。そのため、男性と比べると年齢層がやや若いといえるでしょう。

そのため、20~30代の女性と出会いたい方にとっては、使いやすいかもしれません。

エン婚活エージェントの利用が向いている人

 

エン婚活エージェントの利用が向いている人の特徴として、以下の内容があげられます。自身が当てはまるか、参考にしてみるといいでしょう。

利用が向いている人の特徴
  • 費用をできる限り抑えたい人
  • 婚活未経験の人
  • サービス提供エリア内に住んでいる20〜40代の男女
  • インターネットの使い方に慣れている人

費用をできる限り抑えたい人

婚活にかかる費用をできる限り抑えたい方や婚活初心者におすすめです。店舗型の結婚相談所と比べて、比較的安い料金で使うことが可能です。

婚活未経験の人

 

専任のアドバイザーがアドバイスをしてくれるため、婚活未経験の方も安心して取り組めるかもしれません。些細な悩みも電話やメールで相談できるため、解決へと導いてくれる可能性があります。

オンライン講座を視聴すれば、婚活未経験でも知識を習得でき、自信を持って婚活に臨めるかもしれません。

婚活中のことだけではなく、結婚後に関する学びも充実しています。

サービス提供エリア内に住んでいる20〜40代の男女

20~40代の男女で、エン婚活エージェントのサービス提供地域に住んでいる方にもおすすめです。サービスを提供していない場所と比べると、出会える機会は増えやすいです。

そのため、お相手が見つかる確率が上がるかもしれません。

インターネットの使い方に慣れている人

さらに、紹介や相手の検索もオンラインで完結するため、インターネットの使い方に慣れており、積極的に活動できる方にも向いているでしょう。

オンラインは店舗に行く手間がなく、スキマ時間を有効活用できるため日々忙しい人にもおすすめです。

エン婚活エージェントを利用する流れ・手順

 

利用する流れ手順を4つのステップに分けて解説します。なお、登録からお見合いまではオンラインで完結させることが可能です。

1.登録・活動準備

まずは、登録フォームに必要事項を入力します。その後、会員専用ページ(マイページ)を作成しエン婚活エージェントからメールが来るまで待ちましょう。

届いたメールに記載されているURLにログインし、各種証明書・プロフィール・お見合い写真をアップロードして希望条件を入力していきます。なお、必要な証明書は以下の4種類です。

必要書類
  • 本人証明書(免許証やパスポートなど)
  • 独身証明書
  • 年収証明書(女性は収入のある方のみ)
  • 学歴証明書(高専や短大の中退以上の方のみ)

発行に時間がかかるケースもあるため、事前に準備しておくといいでしょう。ちなみに証明書の提出方法はスマートフォンで書類を撮影し、画像をアップロードするだけです。

2.紹介開始

エン婚活エージェントでは、あなたの希望条件に合う方を専任アドバイザーが紹介(毎月6名以上)、または検索システムで相手に申し込み(毎月10名まで)という2つの方法でお相手を探します。

「会ってみたい」と思ったらYESと回答しお相手にお申し込みをします。

3.ファーストコンタクト

 

お互いYES回答となったらコンタクト(お見合い)が始まります。マイページから日程調整が可能となり、その時点では相手との直接のやり取りはありません。

CHECK!
日程調整をシステム内で実施する点は安心感に繋がるでしょう。

それと同時に会う場所を決めます。オンラインコンタクトも可能であるため、直接会うことが不安な人は、まず利用するといいでしょう。

オンラインコンタクトでは、2人で30分〜1時間程度会話をします。この時点では、お互いの連絡先をまだ交換する必要はありません。

4.交際スタート

ファーストコンタクトを経て、お互いの気持ちが一致すると交際がスタートします。

CHECK!
この時点では紹介や検索は利用可能なため、1人に絞る必要はありません。そのため、複数の人と出会い交際を同時進行することが可能です。

複数の候補を出してじっくりと検討し、その中から自身の最も希望にあった相手を選びます。その相手と真剣交際を経てうまくいったら、成婚・婚約へと繋げやすくなるでしょう。

ちなみに成婚者の平均活動時間は6.7ヶ月となっています。

エン婚活エージェントを利用するならキャンペーンを活用しよう

 

エン婚活エージェントでは「冬の婚活応援特典」が実施されています。登録料10,780円(税込)が0円となる魅力的な内容です。

コストを大幅に軽減できるため、初期費用を抑えたい方でも一歩踏み出しやすくなるかもしれません。キャンペーンを活用することで、婚活時の負担を軽減することが可能となるでしょう。

出典元:エン婚活エージェント
※.2023年2月27日まで

【エン婚活エージェントで出会うなら】3つのポイントを要チェック

 

プロフィール・写真を丁寧に作成する

プロフィール・写真は最初の第一印象で非常に重要なポイントです。相手に自分を知ってもらえるよう、丁寧に作成するか否かで出会いに繋がる確率が変わるかもしれません。

自身の魅力が相手へ伝わる状況をつくるためにも、丁寧に作成することが大切です。なお、相手に好印象を与える写真の撮り方として、以下4つのポイントを抑えておくといいでしょう。

写真撮影のコツ
  • 笑顔
  • 自然体
  • 顔ははっきりと
  • 身支度を清潔に

笑顔

笑顔は無理に作らず、自然であることが大切です。好きな人に笑いかけているように微笑むと、好感度がアップするかもしれません。

自然体

無理にかっこよく、かわいくする必要はないでしょう。ありのままの姿を撮ることで、自分の魅力が伝わりやすくなります

顔をはっきりと

顔がはっきりとわかりやすく撮影できるよう、影にならない場所を選ぶといいでしょう。頬にかかる髪は耳にかけるなど、顔を出しておくことが好ましいです。

身支度を清潔に

見た目に関しては清潔感のある服装と髪型を意識するといいでしょう。男女ともに、清潔感のある方が相手に良い印象を持ってもらえるかもしれません。

理想を高くしすぎない

 

全てが希望通りの相手と出会うことは難しいため、すぐに相手と出会いたい場合は希望条件の幅を広げることが重要です。

CHECK!
たとえ完全に理想条件が一致していたとしても、実際出会った際に理想と違うというケースはあり得ます。幅広い条件を設定することで、嫌なギャップを軽減できるでしょう。

また、人気の相手に申し込みをするうえで価値観が一致していれば問題ないかもしれません。しかし、人気だからという理由でアプローチをすることは好ましくないです。理由はライバルが多く、競争が激しい点が挙げられるからです。

自分の軸をぶらすことなく相手を選ぶことが、大切になるでしょう。

相手に求める年齢の幅を広げてみる

相手に求める年齢の幅を広げてみるのも、出会いをつくるコツです。求める年齢の幅を広げれば、対象者が増える分、出会いのチャンスも増えるでしょう。

たとえば年下に絞って探していた方が、年上の方も対象範囲としたことで相手が見つかりやすくなるケースもあります。

まとめ

この記事では、エン婚活エージェントの口コミ・評判について紹介し、メリット・デメリットや、利用が向いている人なども解説しました。

口コミでは料金が安く始めやすい、専任アドバイザーの対応が良い、メールや電話によるサポートがあり安心など、使いやすさが評価されている印象です。

全額返金保証も付帯されているため、結果に結びつかなくてもケアされている点も強みだといえるかもしれません。費用を抑えて婚活をしたい人は、チェックしておきたいサービスです。

とくに20代~40代の男女に、エン婚活エージェントはおすすめです。

・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。